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Versand

Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung versendet. Nach unserer Auslieferung an DHL erhalten Sie per mail eine automatische Bestätigung mit der DHL Versand-Nachverfolgungsnummer. Die Versand-und Verpackungskosten werden auf Grundlage des Paketgewichts berechnet und inkludieren die Verpackungskosten. Hoooked verrechnet keine zusätzlichen Versand-oder Verpackungskosten.

Versichern Sie sich, dass die Lieferadresse vollständig und korrekt ist, andernfalls kann DHL Ihr Paket nicht zuliefern und es wird an unser Lager zurückgesendet. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Telefonnummer anzugeben, denn dann können wir Sie erreichen, falls es in einer Angelegenheit bezüglich Ihrer Bestellung eine Frage gibt.

Sollten Sie irgendeine Frage haben wie z.B. nach einer DHL-Paket-Station, kontaktieren Sie uns bitte vor Abschluss der Bestellung. Ihnen ist versehentlich ein Fehler unterlaufen und Sie haben eine nicht korrekte oder unvollständige Adresse angegeben? Rufen Sie uns bitte gleich direkt an (Wir sprechen Holländisch, Englisch, Spanisch und Deutsch). Wir können dann schauen, ob noch Zeit ist, Ihre Adresse zu ändern, bevor Ihre Bestellung versendet wird.

Sobald Ihre Bestellung bereits versendet wurde, ist es für uns sehr schwer, die Versandinformationen noch zu ändern. Zudem sind damit gewöhnlich zusätzliche Kosten verbunden.