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Gestión y reembolso
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Los envíos de devoluciones se hacen a riesgo del comprador. Esto significa que Hoooked no se responsabiliza de los productos devueltos si están con desperfectos o se pierden. Por favor, asegúrese de devolver los artículos en un plazo de 14 días después de haberlos recibido, incluyendo la lista de embalaje firmada original.  Todos los productos tienen que estar en un estado original, sin desperfectos, completos con todos los accesorios, tales como etiquetas y materiales de embalaje  No podemos otorgar un reembolso por artículos usados o con desperfectos.  

Los envíos de devoluciones corren a su cuenta. En caso de que haya pagado su pedido con PayPal, puede solicitar un reembolso total de sus gastos de devolución via su pagina web.